Privacy Policy


個人情報保護方針


株式会社Orb (以下「当社」という)は、独自の分散台帳技術によるプラットフォームソフトウェアを活用し、地域や企業のコミュニティ経済を活性化するための「コミュニティ通貨ソリューション」を提供しております。今後も、お客様にご満足頂けるサービスを提供するために、高度情報化社会における情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様並びに社会の信頼に応えるべく、次の通り個人情報保護方針を定め、当社のサービスを利用頂く顧客や取引先、協力会社、社員、就業希望者並びにその他関係者の皆様の信頼と期待に応えるために、人格尊重の理念のもと、取り扱う個人情報の慎重かつ適正な管理に努めます。

1.個人情報
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの等、「個人情報保護法」に定める「個人情報」を指します。

2.個人情報の取得、利用及び提供について
① 当社は、次の個人情報を取得し、それぞれの利用目的を達成するために必要な範囲内で利用します。
■取引先に関する情報
・契約手続、取引先管理、商品及びサービスの提供及びこれらに付随する業務遂行のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
■運営する独自通貨プラットフォーム(Orb-DLT)の会員/利用者等に関する情報
・独自通貨プラットフォーム(Orb-DLT)サービスの提供、運営及び改善のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
■イベント参加者に関する情報
・イベントに関する連絡その他運営管理のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
■電話・ウェブサイト等でお問い合わせいただいた方の情報
・お問い合わせ等への対応のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
■株主に関する情報
・株主の法律に基づく権利の行使及び義務の履行にかかる業務、IR 活動における情報 提供及び各種方策の実施その他株主の管理のため。
■採用応募者に関する情報
・採用応募者への情報提供及び連絡のため。
・採用応募者の選考その他採用管理のため。
■役員及び従業員(退任又は退職した者を含みます。)に関する情報
・人事管理、賃金管理、労務管理、社会保障・税務に関する手続き、教育・研修の実施、福利厚生、安全衛生管理、業務上の連絡その他事業運営に必要な業務遂行のため。
2024 年 3 月 1 日以前に取得した個人情報の利用目的については、個人情報を取得する際に同意を得た利用目的となります。
② 受託業務に個人情報が含まれる場合は、契約書等に定められた範囲内で利用かつ管理をします。
③ 個人情報を含む業務を外部に委託する場合は、契約書等により当社と同等の管理を求めます。
④ 取得した個人情報は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合を除き、第三者への提供は致しません。

3.共同利用
当社は、2024 年 3 月 1 日以降に取得した個人情報のうち次の1に示すものを、それぞれの利用目的を達成するために必要な範囲において、次の2に示す当社グループとの間で、共同利用します。なお、特定個人情報を共同利用することはありません。
① 受託業務に個共同利用する個人情報の項目及びその利用目的
共同利用する個人情報の項目利用目的
取引先に関する情報氏名、メールアドレス、電話 番号、勤務先、勤務先の住所・所属部署・職位、取引状況、Cookie/端末/広告識別情報など。
上記のほか、お問い合わせ内容に関する情報。
当社グループの経営管理及び与信その他リスク管理のため。
商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
上記のほか、お問い合わせ内容への適切な回答のため。
採用応募者に関する情報氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、学歴、職歴、保有資格その他採用応募者が提出した情報。当社グループの経営管理のため。
採用応募者への当社グループの採用に関する情報提供及び連絡のため。
役員及び従業員(退任又は退職した者を含みます。)に関する情報氏名、メールアドレス、電話番号、所属会社・部署、職位、顔写真。当社グループ内の業務上の連絡のため。
上記のほか、当社の有する情報。当社グループの経営管理及び人事管理のため。
② 共同して利用する者の範囲
当社グループ(株式会社チェンジホールディングス及びその国内子会社
(https://www.changeholdings.co.jp/company/about/#group)をいいます。)
③ 個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びにその代表者の氏名
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 JR 東急目黒ビル 7階
株式会社Orb
代表取締役 岡部 正寛

4.法令・国が定める指針・その他の規範等の遵守について
当社は、個人情報の取り扱いにあたり、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守致します。

5.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損などの発生防止、又は回避するために必要かつ適切な予防措置と是正措置を講じます。
① 情報システムの合理的な安全対策を行い個人情報の安全保護に努めます。
② 保有する個人情報の安全保護を確実にするために、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全ての役員及び社員に対する教育を行い、個人情報保護の重要性と社会的意義を認識させると共に運用の徹底に努めます。
③ 個人情報の処理を外部に委託する場合は、当社の社内規程に基づいて外部委託先の監督を適切に行います。

6.個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

7.個人情報の訂正および削除
本人は、当社の保有する自己の個人情報の内容が事実ではない場合には、「9.個人情報に関わる苦情及び相談」に記載する連絡先への連絡により、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、本人からの請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は、訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを本人に通知します。

8.個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,違法又は不当な行為を助長し若しくは誘発する恐れがある方法により利用されているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
調査結果に基づき、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを本人に通知します。
利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じることがあります。

9.個人情報に関わる苦情及び相談
個人情報に関わる苦情及び相談は「個人情報相談窓口」を設置し、迅速かつ誠意を持って対応致します。また、個人情報に関わる開示・訂正等のご照会も下記窓口へお願い致します。
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■ 個人情報に関するお問合せ窓口
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 JR 東急目黒ビル 7階
株式会社Orb 個人情報相談窓口
TEL:050-1780-1973(平日:10:00~17:00 但し 12:00~13:00 を除く)
E-mail:info@imagine-orb.com(24時間受付)
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10.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、個人情報の適切な保護が維持されるため、マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2024年3月1日
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 JR 東急目黒ビル 7階
株式会社Orb
代表取締役社長 岡部 正寛